Dengan proyeksi bisnis otomotif yang baik dan keuntungannya yang kuat; menjadi sebuah dorongan PT Eurokars Motor Indonesia untuk memperluas jaringan penjualan dan purna jual dalam rangka mewujudkan komitmen Mazda untuk menyediakan mobil yang berkualitas untuk seluruh Masyarakat di Indonesia.
“Showroom ini kedepannya diharapkan bisa memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat kota palu umumnya Provinsi Sulawesi Tengah, dalam hal kendaraan roda empat untuk dimiliki dengan cara mendatangi langsung toko ini. Apalagi tentunya Mazda Palu memberikan banyak pelayanan bagi masyarakat yang mendatangi langsung showroom Mazda Palu. Mudah-mudahan kehadiran Mazda Palu di Ibu Kota Provinsi Sulawesi Tengah ini bisa memenuhi kebutuhan masyarakat Kota Palu dan sekitarnya.” ucap dr. Reny A. Lamadjido, Sp. PK., M.Kes, sebagai Wakil Walikota Palu yang memberikan kata sambutan dalam acara pembukaan dan peresmian Mazda Palu.
Dilanjutkan oleh kata sambutan dari Ricky Thio, Managing Director PT Eurokars Motor Indonesia (Mazda Indonesia), yang turut hadir dalam acara pembukaan dan peresmian Mazda Palu. “Dengan semakin luasnya jaringan resmi Mazda, kami berharap dapat memberikan kemudahan dalam mengakses produk, teknologi, dan pelayanan terbaik yang dihadirkan Mazda kepada para pelanggan setianya,”.
Mazda Palu merupakan authorized dealer Mazda dalam naungan PT. Nokilalaki Trans Perkasa yang memberikan layanan 3S: Sales, Service, dan Spare Part. Dibangun sesuai desain khas Mazda yang mengusung konsep warm dan modern, Mazda Palu diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi para pelanggan Mazda di kota Palu dalam proses negosiasi atau saat menunggu servis kendaraan dengan fasilitas yang sesuai standar Mazda. Mazda Palu berlokasi di Jl. Soekarno Hatta No. 5. Bangunan tiga lantai yang dibangun di atas lahan seluas 1000 m2 dengan total luas bangunan 800 m2 ini terletak di posisi yang strategis dan indah dengan latar belakang pemandangan laut di Jalan Poros Trans Sulawesi, memberikan akses yang mudah bagi masyarakat sekitar. Untuk memenuhi kebutuhan pengguna, Mazda Palu menyediakan tenaga sales dan mekanik, serta dilengkapi dengan fasilitas penjualan, bengkel, dan suku cadang tersertifikasi oleh PT Eurokars Motor Indonesia.
“Sulawesi Tengah merupakan pasar yang sangat penting bagi Mazda, oleh karena itu kami berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik, baik dari sisi sales maupun after sales untuk memenuhi kebutuhan seluruh pasar di Sulawesi Tengah. Dengan kehadiran kami di Kota Palu, kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi masyarakat sekitar, khususnya bagi para pecinta Mazda.” ungkap, Muhammad Ikbal, SE .MM selaku Owner Principal Mazda Nokilalaki Palu.
Sama halnya dengan cabang Mazda lainnya, Mazda Palu dilengkapi dengan berbagai fasilitas mulai dari ruang display kendaraan (Show Floor) sampai dengan VIP Lounge yang memberikan pelayanan serta kenyamanan bagi pelanggan Mazda Palu. Untuk para penggemar otomotif, Show Floor di lantai 1 dapat menghadirkan kapasitas show unit sampai dengan 5 mobil agar pelanggan bisa melihat model terbaru dari Mazda. Selain itu, terdapat Delivery Room untuk proses handover unit sebagai bagian dari Customer’s Experience Mazda dan Kids Corner yang berlokasi di lantai 1 yang dekat dengan show floor. Fasilitas bengkel Mazda Palu ditunjang dengan 1 Washing Bay, 4 Service Bays serta dua 2-post Car Lift, Tools Room, Parts Room, Overhaul Room, Mechanic Room, dan Oil Room.